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相信培训机构退费问题，是比较常见的一类问题，任何一件机构都会面临。做到让100%学员满足是不可能的，下面说说关于退费投诉等问题如何让学员满意。师大教育作为线上培训机构11年，不断升级改进课程。师大教育退费不是真的师大教育的东东老师在师大教育承认排课是内部老师自作主张安排的，但给出的退费方案内的扣费却要以其内部老师安排课程来扣。实属不合理，有违常理。
研讨中，江南学校陈剑波校长以《做强学校主阵地打好“双减”组合拳》为题，从文化与管理、教师与课堂、作业与课程三个方面介绍了学校基本情况和办学特色；政教处副主任徐智霜以《三格三化——班主任队伍培育路径的设计与实践》为题，从团队化打开格局、课程化提升格调、制度化修炼格局三个方面介绍了学校班主任队伍建设情况。
"关于学前教育深化改革规范发展的若干意见中明确指出要“注重保教结合，幼儿园要遵循幼儿身心发展规律，树立科学保教理念”，大力加强幼儿园教师队伍建设,提高幼儿园保教质量。深入推进“课程游戏化改革”增强幼儿园一日活动中“自由、自主、创造、愉悦”的游戏"
随后，张主任介绍传播与传媒学院网络与新媒体专业的定位、师资力量、人才培养、实践教学等。重点介绍了网络与新媒体专业的办学特色：组建新媒体中心，办好专业竞赛，打造特色课程，加强校企合作。金慧教授结合自己的经验、经历，谈了课程组建设、课程思政、教学团队建设等。龚险峰博士结合自己的工作经历，重点谈了专业定位、理论与实践、方法论与认识论等。
